Bantuan

Bagaimana saya menghidupkan akaun saya?
Apabila anda mendaftarkan terlebih dahulu, e-mel pengesahan akan dihantar ke alamat e-mel didaftarkan. Untuk menghidupkan akaun anda, klik pada pautan di dalam e-mel.

Bagaimana saya sunting butiran peribadi, tukar kata laluan, tukar alamat e-mel, ubah notifikasi saya atau sunting gambar profil?
Kalau anda hendak tukar apa-apa tetapan berkaitan dengan akaunnya maka anda perlu akses Tetapan Akaun.

Kenapa saya tidak boleh menukar nama saya?
Anda hanya boleh menukar nama di Profil hanya sekali sahaja (sekiranya anda tersalah eja ketika pendaftaran atau seumpamanya). Ianya tidak perlu bagi mana-mana pengurus untuk kerap-kali menukar nama mereka, dan jika kami benarkan mereka untuk melakukan demikian maka ianya akan menggalakkan kepada penipuan. Sebagai pampasan, di sana ada satu kemudahan untuk mencipta nama panggilan pengurus, yang mana ianya akan dipaparkan bersebelahan dengan nama pengurus jika dipilih dalam profil anda.

Bagaimana boleh saya matikan akaun saya?
Anda boleh mematikannya menerusi halaman Tetapan Akaun di dalam Profil anda.

Bagaimana menghapus akaun saya?
Sila e-mel kepada [email protected] dan kami akan bertindak permintaan anda dalam 10 hari kerja jika anda hendak kekal menghapus akaunnya.

Kenapa Reputasi SM saya diturunkan?
SMFA akan menurunkan Reputasi SM kalau anda telah melanggar Peraturan dan Terma Syarat yang dipersetujui olehnya.